Klantenservice

Welkom bij de klantenservice van GlamAura. Heb je een vraag over een product, je bestelling of het retourneren van een item? We helpen je graag verder!

Veel antwoorden op algemene vragen vind je direct op onze pagina met veelgestelde vragen (FAQ). Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via een van de onderstaande manieren.

Hoe kun je ons bereiken?

Via e-mail

Stuur een e-mail naar info@glamaura.nl. We streven ernaar om alle e-mails op werkdagen binnen 24 uur te beantwoorden. Heb je een vraag over je bestelling? Vermeld dan altijd je ordernummer.

Via het contactformulier

Je kunt ook eenvoudig het contactformulier onderaan deze pagina invullen.

Via social media

Volg je ons al op Instagram of TikTok? Je mag ons daar altijd een DM sturen. Voor vragen over bestellingen is e-mail de snelste manier om contact met ons op te nemen, maar ook via social media proberen we zo snel mogelijk te reageren.

Onze service & bedrijfsgegevens

We doen er alles aan om jouw winkelervaring zo prettig mogelijk te maken. Daarom kun je rekenen op de volgende service:

• Snelle verzending: Bestel je op een werkdag vóór 17:00 uur? Dan verzenden we je pakketje nog dezelfde dag met PostNL.
• Brievenbuspost: Al onze sieraden worden verzonden in een brievenbusdoosje met Track & Trace. Je hoeft dus niet thuis te blijven voor de bezorging.
• Veilig winkelen: GlamAura is een officieel geregistreerd bedrijf.

Bedrijfsinformatie

GlamAura
Langenboom, Nederland
KvK-nummer: 42149608
Btw-identificatienummer: NL005535418B26

Let op: GlamAura is een online webshop en heeft geen fysieke winkel of bezoekadres. Bestellingen kunnen uitsluitend via de webshop worden geplaatst en worden per post verzonden of kan ook thuis bij mij worden opgehaald.