Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestel je op een werkdag vóór 17:00 uur? Dan versturen we jouw pakketje nog dezelfde dag met PostNL. In de meeste gevallen heb je jouw nieuwe sieraden de volgende dag al in huis. Binnen Nederland en België bedraagt de levertijd doorgaans 1 tot 3 werkdagen.

Wat zijn de verzendkosten?

Bij bestellingen vanaf € 50,- is de verzending helemaal gratis. Voor bestellingen onder de € 50,- rekenen we een vast, laag tarief van € 3,95 voor een brievenbuspakketje met Track & Trace. Je hoeft dus niet thuis te blijven voor de bezorging.

Komt een uitverkocht item weer op voorraad?

Omdat we geloven in unieke mode en sieraden, kopen we al onze items eenmalig en in zeer beperkte oplage in. Onze collectie wisselt daardoor wekelijks. Helaas betekent dit ook dat uitverkochte items niet meer terugkomen. Zie je iets leuks? Wacht dan niet te lang!

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, natuurlijk! Ben je toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Dan kun je je bestelling tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, aanmelden voor retour. De producten dienen ongedragen en in de originele verpakking te worden teruggestuurd. Neem voor de retourinstructies contact met ons op via info@glamaura.nl.

Van welk materiaal zijn de sieraden gemaakt?

Onze sieraden worden zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit. De meeste sieraden in onze collectie zijn gemaakt van stainless steel (roestvrij staal). Dit materiaal is sterk, verkleurt niet en is hypoallergeen (nikkelvrij). Je kunt er dus gerust mee douchen en zwemmen!

Hoe kan ik contact opnemen?

Heb je een vraag over een product of je bestelling? Ons team in Langenboom staat voor je klaar. Je bereikt ons het snelst door een e-mail te sturen naar info@glamaura.nl of door het contactformulier op onze website in te vullen. We reageren altijd binnen 24 uur.